Das Projekt Digitale Hilfe bietet kostenfreie Unterstützung in den Bereichen Internet und Digitale Medien. Diese richtet sich an alle Menschen, die Fragen rund um Computer, Tablet und Smartphone haben. Für alle diejenigen, die im Umgang mit dem Internet noch ungeübt sind, aber auch an Personen, die sich schon recht gut auskennen und Unterstützung bei der Nutzung von bisher unbekannten Funktionen benötigen, ist dieses Angebot gedacht. Dabei steht die digitale Teilhabe klar im Fokus.
Die Digitale Hilfe ist nicht als reiner Technik-Support zu verstehen, sondern auch als Austauschmöglichkeit und Beratung rund um digitale Kommunikation und Kultur.
Digitale Hilfe am Telefon:
Durch die Digitale Hilfe am Telefon erhalten Sie kostenlose Unterstützung durch ausgewiesene Expert:innen. Fachleute klären mit ihnen alle offenen Fragen. Rufen Sie uns jederzeit unter 089 21528594 an.
Digitale Hilfe online:
Die Digitale Hilfe nimmt Ihre Anfragen online auch über das Anfragenformular entgegen: http://digitalehilfe-muc.de/kontakt/
Oder Sie schreiben uns eine E-Mail an: kontakt@digitalehilfe-muc.de
Digitale Hilfe an der Theke – jetzt auch am neuen Standort:
Im Pixel, dem Raum für Medien, Kultur und Partizipation im Gasteig, kann jeden Dienstag von 12-18 Uhr die offene Sprechstunde für die „Digitale Hilfe an der Theke“ wahrgenommen werden. Seit Januar 2022 besetzen wir samstags von 10-16 Uhr im Rosenthal 16 (im Rückgebäude des Münchner Stadtmuseums, zwischen Rindermarkt und Viktualienmarkt) die Räumlichkeiten und freuen uns auf alle Münchner:innen, die Unterstützung in den Bereichen Internet und digitale Medien benötigen.
Sollten Sie sich unsicher sein, welcher Standort gerade besetzt ist, rufen Sie gerne vorab an.
Dieses Angebot wird realisiert vom PIXEL in Zusammenarbeit mit dem KulturRaum e.V.
Im Auftrag des Sozialreferats und IT-Referats der LH München
